Te enviaron un pago y aun no se acredita!
El tiempo de procesamiento de un pago en Bitwage puede variar según varios factores, como el método utilizado por el cliente/empleador para enviar los fondos, si estás suscrito al Plan premium y tus asignaciones.
En general, el tiempo para que un pago impacte en el banco es de 24 a 72 horas (días hábiles) una vez que llega al banco. Bitwage puede procesarlo en 24 horas adicionales (dependiendo de si eres o no premium) antes de enviarlo a tu billetera o cuenta bancaria.
¿Qué días se consideran hábiles para el procesamiento de pagos en Bitwage?
Bitwage opera los días hábiles, al igual que los bancos. Por lo tanto, los fines de semana no se contarán como días hábiles para el procesamiento de pagos.
¿Cuáles son los diferentes estados por los que pasa un pago en Bitwage?
Un pago pasa por tres estados una vez que llega al banco:
Recibido, Procesando y Completo.
Recibido: Indica que el pago ha llegado a la cuenta bancaria de Bitwage. -
Procesando: Durante este período, el pago se está procesando y se enviará a tu billetera en las próximas 24 horas.
Completo: En este estado, el pago ha completado el proceso y se ha enviado a tu billetera o cuenta bancaria.
¿Qué debo hacer si estoy preocupado porque un pago no llega a Bitwage?
Si tienes preocupaciones sobre un pago que no ha llegado a Bitwage, por favor envíanos una copia del comprobante de pago de tu empleador/cliente a support@bitwage.com. Nuestro equipo de soporte podrá ayudarte a investigar y resolver cualquier problema relacionado con el pago.
Recuerda que estos tiempos y estados son generales y pueden variar según las circunstancias individuales.
Si tienes más preguntas o necesitas más información, no dudes en contactar al soporte de Bitwage.